Verwaltung von Bestellungen
Bestellungen können von Händlern direkt im Händler-Frontend eingegeben, per API von Händler-Anwendungen, über Plugins/Module von WebShops wie PrestaShop, xtCommerce, … übermittelt oder von Einkaufsvereinigungen übertragen werden.
Dabei erfolgt die Auslieferung i.d.R. in Echtzeit, also sofort nach der Bestellung als Antwort auf den API-Aufruf oder per Email.
Gleichzeitig sieht der Händler die Lieferung mit allen Details im Händler-Frontend.
Die Bestellungen können nach mehreren Kriterien selektiert, angezeigt und bearbeitet werden.
Durchgängige Dokumentation
Zu jeder Bestellung kann exakt nachvollzogen werden, wann und welches Produkt ausgeliefert wurde. Dabei sind auch der Lieferant, die Lieferung und sonstige Anmerkungen ersichtlich.
Auf Wunsch kann für den Händler auch ein Dokument erstellt werden, wann (über welche IP-Adresse, etc.) der Endkunde das Produkt abgerufen hat.
Sperren von Bestellungen
Sowohl der Händler, als auch der Distributor können einzelne Bestell-Positionen sperren, wenn z.B. die Lieferung verloren gegangen ist, der Kunde die Ware retourniert oder der Händler nicht gezahlt hat. Dito für die gesamte Bestellung.
Kredit-Limit, Zahlungsarten
Vor der Auslieferung wird automatisch geprüft,
- ob der Händler sein Kreditlimit übeschritten hat,
- ob bestimmte Zahlungsarten des Händlers erfolgreich waren (Sofortüberweisung, PayPal, Lastschrift,…),
- ob es ein kostenloses Produkt ist
Wählt der Händler als Zahlungsart Vorkasse, wird die Bestellung aufgenommen aber bis zur Freigabe nicht ausgeliefert.